General Management Dienstleistungen Advanced

Inhalt

Das Seminar vermittelt komplexe betriebswirtschaftliche Kenntnisse am Beispiel eines Dienstleistungsunternehmens, das in internationalen Märkten mit mehreren Produkten aktiv ist. Die Teilnehmer*innen führen ihr virtuelles Dienstleistungsunternehmen in Konkurrenz zu anderen Unternehmen. Der Arbeitsmarkt ist neben dem Kundenmarkt komplex – Fachkräfte sind knapp und es existiert erhebliche Konkurrenz zwischen den Unternehmen um diese Fachkräfte.

Die Teilnehmer*innen lernen spielerisch, betriebswirtschaftliche Zusammenhänge zu verstehen, komplexe Strategien zu entwickeln und diese zu implementieren:

• Wie interpretiert man betriebswirtschaftliche Rechenwerke?
• Welche Bedeutung haben Preis- und Marketingsensitivitäten bei Kundensegmenten für das eigene Handeln?
• Welche Trade-Offs sind bei der Definition des Marketing-Mix zu beachten?
• Wie kann eine internationale Kunden- und Produktstrategie definiert und umgesetzt werden?
• Wie plant man idealerweise eine erfolgreiche Positionierung auf dem Arbeitsmarkt?
• Wie kann die Liquidität geplant werden, wie setzt man eine Finanzierungsstrategie um?
• Wie überprüft man die eigene Planung im Geschäftsverlauf mit Plan-Ist-Vergleichen und anspruchsvollen operativen und strategischen Controllingkonzepten?